잘 자고 잘 일어나는 법

지난주에도 똑같았다. 7시 30분 출발이라고 정해놓고 7시에 일어나도 충분하다고 판단했다. 세수 5분, 옷 5분, 가방 5분이면 끝난다고 머릿속에서 계산을 마쳤다. 실제 출발 시간은 또 7시 35분이었다. 같은 추정 오류가 매주 반복된다는 사실보다 더 이상한 건, 다음 주에도 같은 추정을 하게 된다는 점이다. 추정한 시간과 실제 걸린 시간 사이에는 항상 일정한 격차가 존재한다. 매번 같은 추정으로 시작하는 아침 아침 준비 시간을 추정할 때 우리는 행동 하나하나에 걸리는 시간을 합산한다. 세수 3분, 옷 갈아입기 5분, 머리 정리 2분처럼 단계별로 계산한다. 합계가 30분이 나오면 30분 안에 끝낼 수 있다고 판단한다. 직관적으로 합리적인 계산처럼 보인다. 문제는 합산 과정이 행동 사이의 전환 시간, 결정 시간, 예상치 못한 지연을 포함하지 않는다는 데 있다. 세수 후 수건을 찾는 시간, 옷장 앞에서 무엇을 입을지 고르는 시간, 거울 앞에서 한 번 더 점검하는 시간은 계산에서 빠진다. 빠진 시간들이 누적되면 30분 추정은 실제로 그보다 한참 길어지곤 한다. 추정이 매번 빗나가도 다음 날 다시 같은 방식으로 추정한다. 한 번의 실패가 추정 방식을 수정하지 못한다. 같은 출발 시간을 계속 사용하는 까닭은 추정이 직관적으로 자연스럽기 때문이다. 직관은 데이터가 누적되어도 잘 변하지 않는다. 왜 30분 걸리는 일이 늘 10분으로 보이는가 핵심 원리는 계획 오류(Planning Fallacy)다. 인간은 자기가 수행할 작업에 걸리는 시간을 일관되게 과소평가하는 경향이 있다는 것이 행동경제학에서 정리된 설명이다. 과거에 비슷한 일이 예상보다 오래 걸렸다는 사실을 알면서도, 이번만큼은 계획대로 될 것이라고 판단한다. 아침 준비 시간 추정도 같은 구조 위에 있다. 감정 상태 차이에서 오는 공감 격차도 동시에 작동한다. 감정적 강도가 다른 상태에 있을 때 서로의 상태를 정확히 예측하지 못하는 인지 편향을 가리킨다. 전날 저녁의 차분한 상태에서 추정한 아침 ...